Доставка и оплата
Доставка косметики KSENA SIMON возможна по всему миру!
По всем вопросам доставки пишите или звоните по телефону +7 903 708 11 11 (WhatsApp) или по почте info@ksenasimon.ru
Сроки доставки действуют после подтверждения наличия товара на складе. Я или мой помощник позвоним вам после оформления заказа и согласуем адрес доставки.
Доставка по Москве и по России осуществляется компанией СДЭК.
Доставка заказа может осуществляться курьером СДЭК до двери или до Пункта Выдачи Заказов.
Например, доставка по Москве стоит 150 руб. до ближайшего к вам Пункта Выдачи Заказов СДЭК.
Для точного расчета стоимости доставки введите ваш адрес доставки при оформлении заказа.
Сроки доставки по Москве 1-3 дня.
Сроки доставки по России 2-10 дней в зависимости от региона.
Есть возможность самовывоза по предварительному согласованию с менеджером.
Самовывоз осуществляется по адресу проезд Дежнева, д.23 ТЦ Вавилон-92, 2ой этаж "Лаборатория косметики Ksena Simon"
Также, по Москве, можно заказать доставку курьером.
Стоимость доставки 400-700 рублей. Для этого, при оформлении заказа выбирайте "самовывоз", а после того, как я или мой помощник перезвонят вам, согласуем адрес и время доставки.
По всем вопросам доставки пишите или звоните по телефону +7 903 708 11 11 (WhatsApp) или по почте info@ksenasimon.ru
Сроки доставки действуют после подтверждения наличия товара на складе. Я или мой помощник позвоним вам после оформления заказа и согласуем адрес доставки.
Доставка по Москве и по России осуществляется компанией СДЭК.
Доставка заказа может осуществляться курьером СДЭК до двери или до Пункта Выдачи Заказов.
Например, доставка по Москве стоит 150 руб. до ближайшего к вам Пункта Выдачи Заказов СДЭК.
Для точного расчета стоимости доставки введите ваш адрес доставки при оформлении заказа.
Сроки доставки по Москве 1-3 дня.
Сроки доставки по России 2-10 дней в зависимости от региона.
Есть возможность самовывоза по предварительному согласованию с менеджером.
Самовывоз осуществляется по адресу проезд Дежнева, д.23 ТЦ Вавилон-92, 2ой этаж "Лаборатория косметики Ksena Simon"
Также, по Москве, можно заказать доставку курьером.
Стоимость доставки 400-700 рублей. Для этого, при оформлении заказа выбирайте "самовывоз", а после того, как я или мой помощник перезвонят вам, согласуем адрес и время доставки.
Вы можете оплатить заказ на сайте 5 способами:
- Оплата Sber pay. Комиссия — 0%
- Оплата T pay. Комиссия — 0%
- Оплата СБП. Оплата по QR-коду в приложении вашего банка. Комиссия — 0%.
- Оплата банковской картой.
Согласно Закону о защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Вы можете отказаться от заказа до его отправки. Для этого отправьте письменное заявление на почту info@ksenasimon.ru и приложите копию паспорта и копию чеков об оплате.
Если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества товара необходимо прислать фото бракованной единицы, на которой хорошо различим брак и описать проблему. Письмо направить по почте info@ksenasimon.ru. В письме указать способы обратной связи. Претензия рассматривается Интернет магазином Ksena Simon в течение 3 рабочих дней. Если факт ненадлежащего качества подтверждается, то магазин Ksena Simon, по взаимной договоренности, возвращает покупателю деньги или производит замену товара.
Вы можете отказаться от заказа до его отправки. Для этого отправьте письменное заявление на почту info@ksenasimon.ru и приложите копию паспорта и копию чеков об оплате.
Если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества товара необходимо прислать фото бракованной единицы, на которой хорошо различим брак и описать проблему. Письмо направить по почте info@ksenasimon.ru. В письме указать способы обратной связи. Претензия рассматривается Интернет магазином Ksena Simon в течение 3 рабочих дней. Если факт ненадлежащего качества подтверждается, то магазин Ksena Simon, по взаимной договоренности, возвращает покупателю деньги или производит замену товара.